打造高绩效的团队执行力

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通用营销 · 课程大纲

围绕商业人格是执行力的基因、结果与任务、客户价值——执行的方向展开,系统梳理打造高绩效的团队执行力的关键方法与应用。

2 天企业定制内训按需匹配
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01 / COURSE OVERVIEW

课程介绍

围绕商业人格是执行力的基因、结果与任务、客户价值——执行的方向展开,系统梳理打造高绩效的团队执行力的关键方法与应用。

适合谁学习

销售团队与管理团队人员

02 / LEARNING FOCUS

课程收益与学习重点

01

学习商业人格是执行力的基因

02

学习结果与任务

03

学习客户价值——执行的方向

04

学习执行人才的三大标准

03 / COURSE OUTLINE

课程大纲

7 个学习模块
01

商业人格是执行力的基因

  • 前言:商业人格是团队执行力的强大基因
  • -优秀团队的三大要素
  • -优秀团队的九大特质
  • 视频:《狼性团队》——讨论
  • -职业化团队的自主化、市场化与合作化
  • -团队执行力不足的文化障碍(面子、含糊、人情)
  • -商业人格的两大要素(按原则做事和拿结果交换)
  • 案例:销售冠军迟到了罚款吗?
  • 讨论:公司是家吗?
  • 案例:IBM 露西的故事?
02

结果与任务

  • 前言:功劳是结果,苦劳是成本
  • 执行力的四大思维
  • 1、百分百责任思维: 责任为荣,抱怨为耻!
  • 抱怨是执行力杀手,补位是负责的行为
  • 2、企业家思维: 利用为荣,摸索为耻!
  • 3、实践思维: 行动为荣,清谈为耻!
  • 4、人才思维: 投资为荣,负债为耻!
  • 案例:产品出现质量问题与我有关吗?
  • 团队执行力的四大工具
  • 1、批量工具: 批量为荣,手工为耻!
  • 2、敌人工具: 危机为荣,愿望为耻!
  • 3、外包工具: 结果为荣,任务为耻!
  • 4、个人战略工具: 自救为荣,他救为耻!
  • 讨论:为何说 PK 制造危机是团队成长的工具
  • 三大结果假象
  • 1 态度不是结果
  • 案例:三个俄罗斯人植树的故事?
  • 2、职责不是结果
  • 案例:小王买火车票的故事
  • 3、任务不是结果 (例行公事、应付差事、应付了事)
  • 讨论:哪些是任务哪些是结果?
  • 做结果的三大原则
  • 1、结果是谁要的——客户价值
  • 2、结果要有什么——可检查、可量化
  • 3、结果有什么用——可交换
  • 做结果的两大思维
  • 1、底线思维
  • 2、外包思维
  • 案例:送百万合同的故事
  • 做结果的方法
  • 1、承诺法
  • 2、分解法
  • 3、重点法
  • 体验:走出“从自我出发”的潜意识误区
03

客户价值——执行的方向

  • 前言:结果的核心是客户价值
  • 什么是客户价值
  • 如何将客户价值转化成经济利益
  • 案例:世界 500 强企业的客户价值观
  • 客户价值的原则
  • 做客户价值的方法
  • 排除法——这是客户要的吗? 如果不是,干掉!
  • 新增法——哪些客户还没有,加上!
  • 递进法——哪些地方还能做得更好,做透!
  • 讨论:我们的产品和服务如何瞄准客户价值
  • 对上级和平级如何做内部客户价值
  • 对下级如何做内客户价值
  • 情景演练:面对问题时如何请示上级?
04

执行人才的三大标准

  • 思考:执行力人才具有什么特征
  • 执行力强的人才的特点
  • 案例:阿甘执行力分析
  • -执行人才的三大标准
  • 1、信守承诺
  • 案例:卡洛斯•戈恩如何拯救日产
  • 2、结果导向
  • 3、永不言败
  • 视频:2006 年都灵冬奥会滑雪运动员张丹
05

4R——制度执行力

  • 前言:我们面临过这些无法落地的问题吗?
  • 案例:GE 的战略执行系统
  • 4R 业务管控体系
  • R1 结果定义——心中有结果,执行有效果
  • 故事:小王买书
  • R2 一对一责任——目标分解,我的目标
  • R3 过程检查——相信谁就检查谁
  • 案例:宝马的 4 级检查系统
  • R4 及时激励——激励不过夜
  • 公司执行力的超级武器——YCYA
  • 练习:YCYA 练习应用
06

执行的 48 字真经

  • 前言:执行训练的要领
  • 执行的 16 字原则
  • 结果提前,自我退后 ;
  • 锁定目标,专注重复
  • 执行的 24 字战略
  • 决心第一,成败第二
  • 速度第一,完美第二
  • 结果第一,理由第二
  • 案例:完美的结果是我们要的吗?
  • 讨论:我对执行 24 字战略的理解
07

结果管控的四大机制

  • 认同机制
  • 1、认同是执行的基石
  • 2、如何建立目标认同
  • 3、如何建立计划认同
  • 4、如何建立制度认同
  • 5、如何建立机制认同
  • 视频《鹰隼大队》认同是第一执行力
  • 分享机制
  • PK 机制
  • 激励机制
  • 质询会机制
  • 训练:周质询会训练
  • 视频:鹰的重生——我该任何改变
04 / LEARNING & PRACTICE

实战练习与配套工具

  • 视频:《狼性团队》——讨论
  • 讨论:公司是家吗?
  • 讨论:为何说 PK 制造危机是团队成长的工具
  • 讨论:哪些是任务哪些是结果?
  • 讨论:我们的产品和服务如何瞄准客户价值
  • 情景演练:面对问题时如何请示上级?

讲师安排

按需匹配

结合企业所在行业、业务课题与参训岗位,匹配具有相关实战经验的讲师,并共同确认课程范围与实施方式。

01沟通业务课题02确定培训方案03协调实施安排

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