打造职业化的营销心态
首页/企业内训/通用营销通用营销 · 课程大纲打造职业化的营销心态围绕心态影响能力、销售人员心态的三大死穴、销售人员的八大黄金心态展开，系统梳理打造职业化的营销心态的关键方法与应用。按企业需求确认企业定制内训按需匹配咨询这门课程返回课程库IMSC 工业品营销研究院通用营销打造职业化的营销心态职业素养 · 客户沟通 ·
课程介绍
围绕心态影响能力、销售人员心态的三大死穴、销售人员的八大黄金心态展开，系统梳理打造职业化的营销心态的关键方法与应用。
适合谁学习
销售团队与管理团队人员
课程收益与学习重点
01
学习心态影响能力
02
学习销售人员心态的三大死穴
03
学习销售人员的八大黄金心态
04
学习不良心态排解的方法与通道
03 / COURSE OUTLINE
4 个学习模块课程大纲
01心态影响能力
- 前言:心态是发挥本事的本事,心态不好能力无法正常发挥
- 团队的绩效模型(文化-立场-心态-能力 → 绩效)
- 象由心生,心态对印象的影响
- 心态的奥秘:心态的能量级
- 心态对业绩的巨大影响
- 案例:三年销售冠军的成长与陨落
- 心态对能力的影响
- 案例:中国女排夺冠过程分析
- 基于心态的营销五力模型
- 演练:我有营销基因吗?如何做自我改进
- 心态对健康的影响
- 故事:德军与死囚的故事
- 积极向上的心态是绩效的基本保证
02销售人员心态的三大死穴
- 前言:每一个营销死穴足以让我们一蹶不振
- 第一大死穴:太把自己当回事
- 表现 1:自以为是
- A、认为自己的成功是必然,别人的成功是偶
- 然,看不起同事、老板和平台;
- B、将平台当本事
- C、背着过去的光环,经常拿过去的成绩说事
- D、做得好是自己努力,没做好是外部的问题
- E、认为自己与其他员工不一样
- 表现 2:立场不定
- A、没有将自己完全交给团队,与公司对抗,
- 说公司和团队的坏话,经常思考去留,拉帮结派
- 表现三:抱怨企业和团队
- A、出了问题就找别人的原因
- B、只看到消极的一面,看不到积极的一面;
- 第二大死穴:太不把自己当回事
- 表现 1:该出手时不出手
- A、不自信,缺乏勇气,瞻前顾后,害怕失去,
- 害怕失败,不敢投入,太多的机会被自己错失。
- 表现 2:没有拿结果来说话
- A、只谈苦劳不谈功劳,只谈过程不讲结果
- 表现 3:没有让自己变得更有价值
- A、不学习,不成长,遇见高人不交
- 第三大死穴:不增加生命的动力
- 表现 1:没有梦想
- A、没有目标,缺乏欲望,野性消失
- 表现 2:缺乏爱心
- A、心中只有自己,生活在自己和家庭的小世界里
- B、不愿意成就家人、成就团队、成就顾客;
- 表现 3:缺乏感恩
- A、认为生命中别人对你的帮助和付出理所当然
- 心态洗礼:忏悔(连接过去经历——反思——忏悔 → 改变)——〉改进计划
- 互动:小组互动忏悔,公开承诺
- 工具:梦想导航图——制定未来 5 年发展规划
- 【各团队绩效回顾、分析与诊断,团队改造、
- 并制定改进计划和激励机制】
03销售人员的八大黄金心态
- 前言:8 大黄金心态是激情与动力的源泉
- 1、改变态度,看事物好的一面(阳光心态)
- 案例:一切都是最好的安排
- 回顾:我最近有哪些烦心事,如何改变视角
- 2、活在当下,享受生命的过程(乐观心态)
- 故事:一句话点醒梦中人
- 回顾:我当下有哪些开心事和进步
- 3、全身交给,全力以赴(老板心态)
- A、高手的三大特征
- 案例:“表哥”的故事
- B、人生的三种立场与心态
- 打工心态——尽力而为
- 经理人心态——全力以赴
- 老板心态——全命以赴
- 故事:猎狗与兔子的故事
- 案例:我从员工到职业经理人到老板的经历
- 4、学会感恩,感恩获得好心情(感恩心态)
- A、感恩是人生的第二智慧
- B、人生十大恩——你还觉得理所当然吗?
- 视频:剖腹产的过程
- 案例:生命中的贵人是怎么来的?
- 5、如果遇到倒霉的事情就想还人比你更倒霉(知足心态)
- A、有了问题想办法
- B、出现问题向内求
- 视频:《谢坤山》——心灵核弹
- 讨论:我与谢坤山
- 6、相互托起,彼此补位(合作心态)
- A、合作的核心是相互托起
- B、合作的过程是彼此补位
- 视频:《狼性团队》
- 解析:《西游记》
- 讨论:我的团队
- 7、释放压力,自我激励(自励心态)
- 故事:《雪松的故事》
- 方法:排解压力的 9 步法
- 练习:按照 9 步法排减我目前最大的压力
- 8、提升自己生命的密度,提高自己的竞争力,
- 用结果说话(学习心态)
- A 竞争是人类的常态
- B 竞争是自然界的常态
- C 提升学习力是提升竞争力的最好的途径
- 学习的方法——通道
- 工具练习:如何开案例研讨会
04不良心态排解的方法与通道
- 不良心态排解的六大通道
- 心态转换训练:
- A、产品出现质量问题
- B、客户对服务投诉
- C、公司按合同晚交货
- D、拜访被客户屡次拒接
- E、被领导无端批评
- F、业绩持续下滑 。。。
- 营销职业化心态的十句真经
- 视频:《鹰的重生》
实战练习与配套工具
- 演练:我有营销基因吗?如何做自我改进
- 工具:梦想导航图——制定未来 5 年发展规划
- 讨论:我与谢坤山
- 讨论:我的团队
- 练习:按照 9 步法排减我目前最大的压力
- 工具练习:如何开案例研讨会
讲师安排
按需匹配
结合企业所在行业、业务课题与参训岗位，匹配具有相关实战经验的讲师，并共同确认课程范围与实施方式。
01沟通业务课题02确定培训方案03协调实施安排