工业品大客户营销战略

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大客户营销 · 课程大纲

围绕大客户是营销战略关键、大客户营销的主要战略、提升大客户价值的六步规划展开,系统梳理工业品大客户营销战略的关键方法与应用。

按企业需求确认企业定制内训按需匹配
IMSC 工业品营销研究院大客户营销工业品大客户营销战略客户洞察 · 关系经营 · 价值呈现企业培训课程
01 / COURSE OVERVIEW

课程介绍

围绕大客户是营销战略关键、大客户营销的主要战略、提升大客户价值的六步规划展开,系统梳理工业品大客户营销战略的关键方法与应用。

适合谁学习

企业中高层管理者

02 / LEARNING FOCUS

课程收益与学习重点

01

学习大客户是营销战略关键

02

学习大客户营销的主要战略

03

学习提升大客户价值的六步规划

04

学习与高层互动的秘诀

03 / COURSE OUTLINE

课程大纲

7 个学习模块
01

大客户是营销战略关键

  • 大客户是企业战略营销致胜关键
  • 大客户营销的最高法则是信任
  • 分析客户数据并挖掘大客户价值
  • 战略性大客户的五步台阶
  • 三种目标:战略、销售及价值
  • 怎样评估大客户的价值?
  • 案例分析:哪四类大客户需要被砍掉?
02

大客户营销的主要战略

  • 战略 VS 战术
  • 三种战略:联盟、接触、资源分配
  • 寻求并确定联盟的战略
  • 战略联盟的五个层次
  • 如何达到业务顾问或伙伴/同盟层次
  • 案例分析:宝钢股份与上海大众的战略联盟
03

提升大客户价值的六步规划

  • 行业分析
  • 竞争对手分析
  • 需求分析
  • 个性化分析
  • 服务支持
  • 后台支持
  • 案例分析:中国电信利用六步规划的赢利模型
04

与高层互动的秘诀

  • 分析关键人物与决策者
  • 关键人物影响图
  • 关键人物和决策者是企业要“攻克”的战略目标
  • 怎样获得关键人物的支持
  • 高层人物的定义和特点/如何与关键人物沟通
  • 大客户确认计划/关键人物影响图
  • 怎样向最高决策者销售
  • 讨论分享:“七剑下天山”搞定高层
05

实施营销策略的新 4P

  • 产品决策
  • 价格决策
  • 渠道决策
  • 促销决策
  • 讨论分享:工业企业利用新 4P 建立品牌优势
06

构建大客户导向型营销平台

  • 内部导向性与客户导向型企业的区别
  • 流程再造的概念和操作原则
  • 如何构建大客户营销平台
  • 案例分享:华为的大客户组织架构
07

整合大客户品牌推广

  • 整合大客户品牌的必要性
  • 大客户品牌推广八大招数
  • 必须从影响客户购买决策和信息来源的方面定位推广方式
  • 是客户品牌的整合实现了“价值传递”,从而促使企业和大客户共同成长,创造多赢
  • 结合产品特征与企业形象选择合适的品牌推广方式
  • 品牌推广的方式
  • 案例分享:GE 是如何打造品牌来吸引大客户?
04 / LEARNING & PRACTICE

实战练习与配套工具

  • 讨论分享:“七剑下天山”搞定高层
  • 讨论分享:工业企业利用新 4P 建立品牌优势

讲师安排

按需匹配

结合企业所在行业、业务课题与参训岗位,匹配具有相关实战经验的讲师,并共同确认课程范围与实施方式。

01沟通业务课题02确定培训方案03协调实施安排

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